Künstliche Intelligenz treibt Käufe in der Tourismusbranche

Die technologischen Fortschritte, wie die Internet-Benutzung für den Kauf von Flugtickets oder die ganze Organisation einer Reise, sowie die Fortschritte in Publicity und Big Data, schufen eine Gewohnheitsänderung bei den Verbraucher und Gesellschaften, die sie bedienen.

Nach einer Bekanntgabe der Firma Poder.io sammelten die digitalen Verkäufe der Tourismusbranche 564 Millionen Dollars das vergangene Jahr, und es ist zu erwarten, dass 2019 sie die 755 Milliarden Dollars überschreiten, dank der Benutzung von technologischen Tools.

Mit der Benutzung der Künstlichen Intelligenz (IA) versuchen die Fluggesellschaften, Hotels und andere Unternehmen der Branche, das touristische Verbraucherverhalten zu verstehen, in der Absicht, eine ideale Erfahrung für diese zu entwerfen, berichtete das Unternehmen.

Es betonte, dass heutzutage die künstliche Intelligenz benutzt ist, um das neue Verhalten des touristischen Verbrauchers zu verstehen, und die Öffentlichkeitserfahrung mit Produkte und einzigen Dienste zu entwerfen, und unter den Strategien die Personalisierung von Botschaften und der Zielgruppenaufteilung ist.

Für den Führer of Poder.io in Mexiko, Alfonso Lopez, wenn die Benutzer die angemessene Information bei der geeigneten Gelegenheit bekommen, haben sie eine größere Konsumbereitschaft in gewissen Dienste.

„Im Fall von den Fluggesellschaften hat man herausgefunden, wenn sie bei der geeigneten Gelegenheit kontaktiert sind, sind die Reisenden dazu bereit, mehr in gewissen Dienste auszugeben, wie zum Beispiel, 67% für  Reservierungserhaltung, 52% für Platzwechsel, 42% für Extra-Raum und 38% in Check-in von zusätzlichen Koffer“, sagte der Manager.