IBERIA nimmt eine neue Funktion in ihre App auf

15 Mai 2019 6:07am
claudia
App-von-IBERIA

IBERIA hat soeben eine neue Funktion in ihre App aufgenommen, damit die Kunden wissen, ob ihr Gepäck die Abmessungen hat, die man als Handgepäck mit in die Bordkabine nehmen darf. Das kann man an jedem Ort und zu jeder Zeit abfragen, ohne zum Flughafen gehen zu müssen.

Man muss nur das Mobiltelefon so nahe ans Gepäckstück halten, dass man es scannen kann. Die App informiert dann umgehend, ob die Abmessungen korrekt sind, oder, wenn nicht, dass man es am Schalter abfertigen lassen muss.

Diese Funktion, die für iOS anwendbar ist, wurde auf der Basis von ARKit entwickelt.

Mit einer App ist fast alles möglich

Mit der App von IBERIA für iOS und Android, kann man leicht und einfach reisen: Die Reise planen, die Tickets kaufen, des Sitzplatz wählen, eine Bordkarte ausgeben und vieles mehr.

-      Man hat die Möglichkeit, die Reservierung 24 oder 72 Stunden mit geringen Kosten zu stornieren, die dann später mit dem Rückerstattungspreis des Tickets bei iberia.com und ab jetzt auch über diese App verrechnet wird.

-      Scannen der Kreditkarte. Die App von IBERIA erlaubt das Scannen der Kreditkarte zur Komplettierung der Daten für Käufe (Name, Nachname, Kartennummer, Gültigkeit usw.)

  • Man kann die Reise in den eigenen Kalender im Mobiltelefon einfügen. Man klickt nur auf “Einfügen”, so kann man nichts vergessen.

-      Zugang zu Press Reader. In der App stehen den Kunden 7.000 Publikationen aus aller Welt zur Verfügung, die sie vor dem Flug herunterladen und an Bord lesen können.

-      Wenn Sie Kunde von Iberia Plus sind, haben Sie in der App alle Daten auf einen Blick: Flugvorbereitung, Elite-Punkte, Anzahl der bisherigen Flüge, Sachen, die bis zum nächst höheren Level fehlen, Saldo und Transaktionen, Anzahl der Kontakte, Partner im Programm usw. Ab heute gibt es zwei Funktionen mehr für die Kunden von Iberia Plus:

  • Meine Abonnements: Wo Sie die Information auswählen können, die Sie von IBERIA wünschen.
  • Meine Reisedokumente: Dort kann der Kunde seine Dokumente, APIs usw. hinzufügen, um beim Ausfüllen von Formularen Zeit zu sparen. 

-      Es können auch Übernachtungen im Hotel reserviert oder Autos gemietet werden. Außerdem gibt es direkten Zugang zu personenbezogenen Fremdenführern. Über die App werden Events und Ausstellungen für den Zeitraum empfohlen, in dem der Kunde am Reiseziel ist, um so seine eigenen Touren vorzubereiten.

IBERIA Die App in Zahlen 

-      700.000 aktive Nutzer mit einem jährlichen Wachstum von ca. 20%.

-      479.000 Personen haben die APP über Android und 225.000 über iOS heruntergeladen.

-      100.000 Neuzugänge monatlich, mit einem Wachstum von 11% pro Monat.

-      Ein Drittel der Anfragen an iberia.com erfolgen bereits über Mobiltelefone.

 

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