Ein weiterer großer deutscher Reisekonzern nimmt Ryanair aus seinen dynamischen Paketen

09 November 2021 5:05pm
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FTI-Group

Wie Schauinsland und Bentour Reisen hat die FTI Group angekündigt, Ryanair-Flüge nicht in ihre dynamischen Pakete aufzunehmen. Dynamische Pakete ermöglichen es Kunden, nach Blöcken zu buchen und nicht an einem geschlossenen Paket festzuhalten.

Seit letztem Oktober hat der Münchner Touristenkonzern die Möglichkeit deaktiviert, günstige irische Flüge in seine dynamischen Pakete aufzunehmen.

Für eine solche Entscheidung gibt es laut Richard Brodrecht, Leiter der Airline-Sparte von FTI zu FVW , zwei Gründe: "Dass Ryanair teilautomatisierte Reservierungsprozesse aktiv blockiert und allgemeine Erstattungsprozesse nur vom Endkunden durchgeführt werden können."

Trotz dieser Nachteile ist FTI offen für eine zukünftige Zusammenarbeit mit der Airline, sofern sie eine funktionierende Reservierungsschnittstelle bietet und die „richtigen Prozesse“ bereitstellt, damit der Reiseveranstalter im Falle einer Flugannullierung Rückerstattungen verwalten kann.

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