Экономика и туризм: изменение парадигмы и переориентация путешественников

Если говорить о странах Карибского бассейна, то для большинства из них, в особенности для малых, индустрия отдыха является лидирующей отраслью экономики.

Финансовый экономический кризис, захлестнувший мировую экономику в 2008/2009 гг., сказался практически на всех отраслях как макроэкономики стран в целом, так и на микроэкономиках отдельных, и даже самых небольших городов. Так, в сфере туризма кризис сыграл далеко не последнюю роль в рыночных отношениях – главным образом, между конечным потребителем – путешественником и непосредственным продавцом туристического продукта.

Поэтому на всех уровнях обсуждается вопрос, как сказываются эти последствия на развитии отрасли бездымной индустрии? Одно совершенно очевидно: важно и нужно минимизировать отрицательное влияние кризисной ситуации, которая далека от стабильности.

Рассмотрим, к примеру, гостиничный бизнес. Владельцам крупных сетей отелей гораздо легче «пережить» состояние кризиса: имея в своем распоряжении хорошие доходы, они менее болезненно выживают за счет более жесткой экономии, продолжая вкладывать в новые проекты, незначительно увеличивают стоимость номеров, понимая, что кризис несёт хорошие возможности для более приспособленных игроков. Предусмотрительные бизнесмены не замораживают уже существующие проекты и находящиеся на стадии развития, а изыскивают средства для их завершения.

Отличным примером для этого может служить несколько сетей испанских отельеров, которые быстро ориентируются на новых рынках (Сети Н 10, Иберостар, Мелиа и другие). Они, не замедляя, изучают возможности новых направлений, интересных для туристов, тесно работают с властями, обращая всё больше внимания на страны Карибского бассейна и Латинскую Америку в целом: отличный климат, девственные пляжи, хороший и более дешевый сервис на всех уровнях.

А как поступают туристические агентства? В России, например, быстро стали понимать, чтотуристы условно разделились на приверженцев крупных компаний с несколькими офисами, и более мелких, которые умеют работать более гибко и… у которых просто-напросто можно всегда получить скидку.

В других странах крупные туроператоры не испугались скинуть несколько процентов стоимости туристического пакета, получая меньше комиссионных, сократив число турпакетов. В итоге влияние кризиса легло на плечи турагентств, у которых, в свою очередь был выбор: либо уменьшать комиссию в угоду клиенту, которого становилось все меньше, либо вообще уходить с рынка. Кроме этого, туристические агентства стали искать большей диверсификации предложений, чтобы «выжить» на высоко конкурентном рынке и «переждать» кризис, не теряя дивидендов.

Для выхода из экономического кризиса имело место и другое явление: перепозиционирование продукта, обращая внимание на внутренний рынок, а также на те места, которые менее всего пострадали от потрясений. Таким местом стал, к примеру,  Ближний Восток.

Кризис дал положительный толчок, когда страны перестроилисьна внутренний рынок, предлагая новые возможности для отечественных туристов. В случае Латинской Америки – на межрегиональный туризм. В последние годы это явление хорошо  прослеживается на Кубе: число туристов из латиноамериканских стран, в частности, из Аргентины, значительно выросло.

Ещё одно явление: туризм не остановился в росте, однако отпускники стали искать более дешевые и более близкие зарубежные туры. После четырех лет быстрого и постоянного роста числа российских туристов в Испанию, в настоящее время прибытие гостей из России показало рост всего 2,8% в первые пять месяцев этого года. Согласно прогнозам, заметно снижается занятость мест в воздушном транспорте, который перевозит гостей из этой страны в испанские туристические направления в этом месяце, в августе и сентябре (по данным брони на рейсы в Испанию).

Если просмотреть прибытие российских туристов в Испанию в период 2010-2013 годов, то средний ежегодный рост составил почти 39%.

Как поясняет исследование фирмы ТурИспания, Федеральное Российское агентство по туризму ставит Испанию в этом году на шестое место среди предпочитаемых направлений россиян (из 50 предлагаемых турагентствами), отмечая только 6,2% процента всех путешественников из евроазиатской страны. Первыми пятью популярными направлениями оказались: Турция, Египет, Греция, Китай и Таиланд, то есть, ближе и дешевле.

Просматривая данные ЮНВТО, аналитики приходят к выводу, что политическая и экономическая ситуация в принимающих странах сказывается на потоке туристов. В отношении связи туристического рынка Испании и России отмечают политическую ситуацию, связанную с событиями в Украине и Крыму, попытки применить меры наказания Европейского союза против России, нестабильность общей обстановки в Европе. Именно это стало причиной изменения в связи конечного потребителя и туристических агентств обеих стран. Однако большинство считает, что на российскую туротрасль влияние мирового финансового кризиса будет незначительным.

В начале марта в Берлине прошла крупнейшая туристическая ярмарка ITB. Участники и эксперты туристического рынка заявили, что влияние продолжающегося финансового кризиса на туризм будет незначительным и приведет к изменению глобальных туристических потоков, а не к снижению туристической активности в целом. Предполагается, что к 2020 году число туристов в мире вырастет до 1 миллиарда 600 миллионов человек, что обнадеживает, но … обязывает упорно работать в этом направлении всех, кто связан с индустрией отдыха.

Говоря о том, как могут измениться предпочтения туристов, отметили, что большинство отпускников все чаще будут выбирать для отдыха менее отдаленные страны, чтобы сэкономить на авиабилетах. К таким же выводам в своем отчете пришли и эксперты WTTC, заявившие, что туристы будут использовать более близкие поездки, в том числе в пределах собственного региона или страны.

ЮНВТО прогнозирует, что в 2014 году рост туристической отрасли составит в среднем 4 -4,5% в глобальном масштабе. Утешительныеновости.